スマイルライフパートナーの店長のブログ

東京都内でお料理を中心に家事代行をやってます。水回りのハウスクリーニングもやっているので清掃など家事に役立つ情報や代行依頼の参考になる情報を発信しています


アスクル個人向け通販

2016年 最初の投稿
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    前回の更新からほぼ1ヶ月が経とうとしております。
    かなり放置しておりましたが、また今年もお役立ち情報を発信して参ります。
    どうぞ宜しくお願いいたします。


    1ヶ月も空いた理由は、年末の大掃除のご依頼がたいへん多く
    毎日いろいろなお客様宅のお掃除のご依頼で働いておりました。

    いわゆるハウスクリーニングのお仕事を先月から始めさせていただいて
    12月という事でかなりご依頼をいただきました。

    ご利用してくださったお客様には心よりお礼申し上げます。


    この機会に以前から欲しかったスチームクリーナーも購入し
    お客様宅で大活躍してくれました。


    このスチームクリーナー。
    実はAmazonでかなり安く手に入れたんですが
    このマシンのおかげでお客様の満足度もかなりよかったです。


    反省点としては、1人での作業だったので
    丁寧にやりすぎる余り、時間がかかりすぎた事です。


    私のサービスの料金設定が最安値だったので(くらしのマーケットで)
    他の業者さんは恐らく2人がかりなので料金が高くなっている分
    時間は早く終わると思います。

    サイト内には訪問人数が書かれていませんので
    ご依頼する時はその日に他の予定がなければ大丈夫ですが
    時間制限がある場合は、事前にしっかりと質問しておくと
    当日、時間で困る事はないかと思います。

    私はたまたまどのお客様も時間で困る事がなかったのでよかったんですが
    もし何時までに終わらないと困るというお客様がいらっしゃったら
    トラブルになるところでした。


    何はともあれ無事に12月が終わって良かったです。

    次回からはこの水回りクリーニングを通じて得た知識をご紹介していこうと思います。

    お掃除は経験を重ねるほど知識が増えていくのでとても楽しいです。


    皆様の家事の参考にしていただければ幸いです。

    今後も宜しくお願いいたします。




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    | スマイルライフパートナー ながしま | 家事代行サービス | 00:16 | comments(0) | -
    くらしのマーケット 口コミ
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      昨日はくらしのマーケットから初めてご依頼いただいたお客様のお宅に訪問してきました。

      ご依頼のお仕事内容は、お部屋の片付け。


      実は仕事として、よそのお宅の片付け&収納をやったのは1回しかありません(笑)

      でもその1回目もお客様に大変喜んでいただけたので、収納の才能は多少なりともあるようです。


      昔聞いた話ですが、血液型によって片付け方が違うんだそうです。

      A型は見た目はキレイにできるけどどこに何をしまったか、よく分からない(整理が上手い)

      O型は見た目は雑然としているけど、どこに何があるかキチンと収納されている(整頓が上手い)

      B型はどっちも出来るタイプとどっちも出来ないタイプ。

      ABは忘れました(スミマセン。。。)


      私はO型なので整頓は確かに得意かなと思うんですが見た目をスッキリさせるのが苦手なんですね。

      多分、物が多いのが原因じゃないかと思います。
      (断捨離実行中ですw)


      昨日お伺いしたお客様宅は収納用のボックスなどがたくさんあって、それぞれ分かりやすいように収納できたのでかなりお部屋がスッキリしました。

      お客様もお掃除をしてくださって一緒に作業していた感じなのでお伺いした時と退出する時とはまるで別のお部屋のようでした。

      お客様も頑張ってくださった上に、仕事として整理整頓を1回しかやった事がない私のサービスにとても喜んでくださって、私もとても嬉しかったです。


      お陰様でくらしのマーケット経由で初のお仕事が無事終了し、お客様から嬉しい口コミの評価をいただきました。

      http://curama.jp/1591798/review/


      家事代行のカテゴリで口コミがある出店者さんは少ないのでとても嬉しいです。
      ありがとうございます!

      こんな風に口コミを地道に集めると注目度も上がるので今後も依頼してくださったお客様に満足していただけるようにお仕事させていただきたいと思います。

      利用してくださるお客様が増えますように。。。


      ちなみにお客様に作業をこちらからお願いする事は一切ございません。
      昨日のお客様は自主的にやってくださいました(感謝)




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      | スマイルライフパートナー ながしま | 家事代行サービス | 01:58 | comments(0) | -
      イオン カジタク
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        ここ最近、テレビCMで流れているイオンの家事代行サービス「カジタク」。

        CMで料金表示されていますが、かなり高額な家事サービスです。
        家事サービスというよりはハウスクリーニングの部類となっています。
        HPを見ると、CMで紹介されているサービスはハウスクリーニングに分類されていました。

        カジタクさんでやっているハウスクリーニングは5つに分類されています。

        ・レンジフードクリーニング
        ・浴室クリーニング
        ・エアコンクリーニング
        ・キッチンクリーニング
        ・トイレ&洗面所クリーニング

        各一箇所につき12000円。
        トイレと洗面所限定の料金設定はなく
        キッチン、レンジフード、浴室、エアコンのいずれかのハウスクリーニングサービスをご利用いただいた方限定でトイレ、洗面所それぞれ6000円で追加できるようになっています。

        「大掃除」という全体をお掃除するサービスは浴室、キッチン、レンジフード、トイレまたは洗面所のお掃除で39800円となっています。
        (全て消費税別)


        一方、くらしのマーケットに出店しているこれらのサービスを利用すると、格段に安く利用可能です。
        ただ、近所で請け負えるところがあればいいんですが、カジタクさんだと全国で利用できるので、くらしのマーケットで業者が見つからなかった場合はカジタクさんとか他のサービス(ダスキンとか)に当たってみると費用は安く抑えられると思います。

        私もキッチンクリーニングのお仕事をくらしのマーケットで受付中ですが、150分で7000円。
        カジタクさんとくらべるとかなりお得ですが、訪問できるエリアが限られているので、遠方の方には申し訳ないです。


        利用する際には時間、料金、日程など他社と比較してみるといいのではないかと思います。


        家事サービス利用の参考になれば幸いです。




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        | スマイルライフパートナー ながしま | 家事代行サービス | 19:46 | comments(0) | -
        ハウスクリーニング 家事代行 違い
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          今回もご依頼なさるかたに参考になるかもしれない?そんな話をご紹介いたします。

          家事代行サービスと、ハウスクリーニング。

          「お掃除」というくくりなので、かなり似たようなサービスです。

          一体どこが違うのか。


          料金体系的にはハウスクリーニングのほうが高額な事が多いです。

          その理由は専門的な機器を使ったり特殊な洗剤を使ってお掃除をするからです。

          お部屋の壁の上の方までしっかりお掃除してほしい時はハウスクリーニングです。

          家事代行の場合は、そのご家庭にある洗剤を使う事が基本で、ご要望に応じて市販の洗剤を買ってきて使う事もありますが、基本的には日常的な汚れのお掃除をするのが家事代行です。

          家事代行では脚立を使わないと届かないような場所は基本的にはお掃除しません。(人によります)

          手が届く範囲の場所を掃除するのが基本です。
          その理由は脚立から落ちて怪我をした時に労災になってしまうので、会社が困るからじゃないかと思いますが他の理由もあるかもしれません。

          労災まで対応すると料金にも反映されるので、それで家事代行はハウスクリーニングよりも料金がお得になっている要因の一つです。


          依頼する時にどこで判断するかがかなり難しいところですが、年末の大掃除くらいの作業を依頼するならハウスクリーニングのほうがオススメです。

          ちょっとこすれば取れるようなこびりつきの汚れなら家事代行のスポット利用で充分です。


          事前に家事代行の会社の営業さんが訪問して判断するところならどちらにするか判断しやすいですが、そういう所は料金も当然高めです。


          でも家事代行を頼んだ結果、ハウスクリーニングにするべきだったと分かった場合は余計な出費になる可能性もあるのでどうしても心配なかたは事前に訪問してくれる会社を選んだ方が得策です。


          結論としては

          ●「自分でやって落とせる汚れだけど忙しくてできないから頼みたい」場合は家事代行。
          イメージとしては「お手伝いさん」です。

          ●「自分でやるのは無理。。。」という場合はハウスクリーニング

          がオススメです。

          家事サービス選びの参考になれば幸いです。




          ちなみに私も家事代行だけじゃなく、キッチンクリーニングと水回りクリーニングをお請けしています。

          キッチンクリーニングと水回りクリーニングはスポット利用なので料金も高めですが東京都の西部エリアでしたらお伺いいたします。



          ご依頼はこちらから。
          スマイルライフパートナー - くらしのマーケット

          現在、くらしのマーケットではキッチンクリーニングと水回りクリーニング、家事代行のお仕事を承っております。

          お忙しい皆様のお役に立てれば幸いです。





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          | スマイルライフパートナー ながしま | 家事代行サービス | 13:42 | comments(0) | -
          家事代行を依頼する時の目安
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            今まで家事代行スタッフのお仕事について書いてまいりましたが
            今回からは、利用を検討なさっている方に役立つ情報をご紹介してまいります。

            ご依頼の際の参考にしていただければ幸いです。




            家事代行を依頼する時、1回だけの単発利用か、それとも週に1回以上の定期利用か。
            まずはそれを決めていただくと予算がある程度見えてきます。

            ひとまず1回依頼して、その後も定期的に頼みたいというお客様が多いので、今回はその設定で利用パターンをご紹介いたします。


            一応、家事代行サービスを提供しているところは最低2時間からという会社が多いです。
            2時間あると、お部屋の間取りにもよりますが、だいたいほとんどの共用部分をザッとお掃除できるからだと思います。

            ほとんどの箇所というのは。。。

            ・掃除機掛け(居間・ダイニング・キッチン・廊下など)
            ・お風呂掃除
            ・トイレ掃除
            ・洗面所掃除
            ・プラスα(その他)

            お部屋はリビングやダイニングといった共用スペースだけの依頼が多めです。

            プラスαはお客様によって異なりますが
            掃除機掛けした後のふき掃除とか、棚のホコリ取りなどがあります。

            窓掃除をやるとなるとサッシの部分がけっこう汚れている事が多いので、プラスαには入りにくく
            例えば2間分のベランダ側の窓をやるとなると30分くらいは見ておいたほうがいいです。

            窓自体はさほど時間がかかりませんが、サッシの溝の部分で時間をとられます。

            台所の洗い物とシンク・排水清掃も30分くらい(洗い物の量にもよります)。


            なので共用部分だけでも全体的にキレイにしてもらいたい場合は3時間あるとかなりしっかりキレイになります。

            洗面所やお風呂場などは細かいものが多いので予想外に時間がとられます。

            家事代行を依頼したいけど2時間分の予算が限界という場合でしたら、少しでも物を減らすという工夫をすれば手際の良いスタッフさんでしたら2時間で全体が可能です。

            お風呂場でしたら、浴室内に置いてあるものが例えばイス1つと桶が1つ、シャンプーなどのボトル類も全部で5本以内に収めておくとお掃除もしやすいので時短が可能です。

            お風呂場の掃除方法というのは、私の場合ですが(ベアーズ仕様です)まず洗剤で浴槽と浴室全体の壁とドアと床と排水部分を洗います。
            シャンプーのボトルが汚れていたらそれもバススポンジで洗います。
            イスや桶も洗います。

            小さいお子さんがいらっしゃるとオモチャもあるので、それも汚れていたら洗います。

            その後、浴槽内以外は全部拭き上げるので、物が多いとそれで時間がかかります。

            時間で作業を行っているので少しでも多くの場所を掃除してもらうなら、浴室や洗面所は特に物を少なくするのがコツです。普段使わない物はしまっておくのが得策です。


            単発利用だと定期的にお掃除していないので、汚れも当然それなりに汚れています。
            つまり作業時間が定期利用に比べると余計にかかります。

            そしてほとんどの家事代行サービスの料金設定は単発利用だと料金が高めです。

            それなら、週に1回でも定期的に利用すればキレイな状態をキープできますし、1時間あたりの単価も安くなるところがほとんどなので利用を検討なさるなら定期利用なさる事をおすすめいたします。




            で、結論といたしましては。。。

            初回は3時間で単発的に依頼。
            そのスタッフさんでOKなら、その後定期利用を申し込みし、1回あたりの時間数を検討する。

            初回のスタッフさんが気に入らない場合は別のスタッフさんを派遣するように会社に打診。
            1回目である程度お掃除されているので、2回目からは2時間で依頼。
            スタッフさんが固定できたら、お互いの合意で2時間にするか、もっと長い時間利用するか話し合いをして決めればいいと思います。


            それなりの料金を支払う事になるので、派遣されるスタッフさんの質にはこだわったほうがいいです。
            でもあまり欲張りすぎると、その優秀なスタッフさんが来られなくなった時に困りかねないので
            ある程度のところで妥協は必要になってくると思います。

            定期的に訪問されるサービスなので、作業よりも性格を重視するという考え方もアリですね。

            お客様によってコミュニケーションしたいかたとそうではないかたとかなりハッキリ分かれるので、前者でしたらやはり性格が合うというのも選択肢の一つになると思います。


            上記にあげた作業例はあくまでも一例です。
            でもご依頼が多いのが上記の作業なので一例として取り上げました。

            依頼なさる方の要望で家事と言われる範囲の事に対応していますので、ご依頼なさる時に作業内容をだいたい伝えておけば当日そんなに時間のロスはありません。

            作業する側も初回はとにかく時間が読みにくいので、必ずやって欲しい箇所と、時間があったらやって欲しい箇所をリストアップしておくと分かりやすいです。


            以上、家事代行サービスを利用検討する際の目安をご紹介いたしました。
            次回は、家事代行会社を仲介せずに直接契約する時のリスクについて書こうと思います。

            利用時の参考にしていただければ幸いです。

            長文で稚拙な文章を最後までお読みいただきましてありがとうございます。
            分かりにくかったらコメントにてご質問していただければ分かる範囲で回答させていただきますね。









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            | スマイルライフパートナー ながしま | 家事代行サービス | 22:49 | comments(0) | -

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